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Ich bin nicht zu Hause und kann meine Bestellung nicht entgegennehmen. Kann ich sie an eine andere Adresse liefern lassen?
Ich bin nicht zu Hause und kann meine Bestellung nicht entgegennehmen. Kann ich sie an eine andere Adresse liefern lassen?
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Verfasst von Ian Mollekin
Vor über einer Woche aktualisiert

Kein Problem! Wenn deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, informiere uns unter [email protected] über deine alternative Adresse und wir können deine Lieferadresse innerhalb deines Lieferlandes für dich ändern. Sollte deine Bestellung in die Vereinigten Staaten geliefert werden, kann es sein, dass wir den Staat, in den deine Lieferung zugestellt wird, nicht ändern können.

Wenn deine Bestellung bereits verschickt wurde, senden wir dir Informationen zur Sendungsverfolgung, damit du deine Lieferung nachverfolgen kannst. In den Sendungsverfolgungsdaten findest du auch die Kontaktdaten für die „On Demand”-Zustellung von DHL, mit der du deine Adresse ändern oder DHL anweisen kannst, die Sendung bei einem*einer Nachbar*in oder an einem sicheren Ort zu hinterlegen.

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