Nessun problema. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, invia un’email a [email protected] indicando il tuo indirizzo alternativo, e ci occuperemo di modificarlo. Nota bene: non possiamo cambiare il paese di spedizione, e per i clienti degli Stati Uniti, non possiamo modificare l’indirizzo di consegna indicando uno stato differente.
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Se invece il tuo ordine è già stato spedito, riceverai le informazioni di tracking così potrai monitorare la tua consegna. Insieme alle informazioni di tracciamento, riceverai anche i dettagli per il servizio “On Demand” di DHL che ti permette di modificare l’indirizzo di consegna, oppure di lasciare il pacco ad un vicino o in un posto sicuro.
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