Wir möchten, dass alle unsere Kund*innen mit ihrer Tapete zufrieden sind. Wenn es aus irgendeinem Grund ein Problem mit deiner Bestellung gibt, lass es uns bitte wissen und wir helfen dir gerne weiter. Schreibe uns einfach eine E-Mail an [email protected] oder rufe uns unter +44 (0)151 708 5400 an (bitte beachte, dass unser Telefonsupport derzeit nur auf Englisch verfügbar ist und bei internationalen Anrufen Kosten anfallen können).
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Maßgeschneiderte Fototapeten
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Unsere maßgeschneiderten Fototapeten werden basierend auf den uns zur Verfügung gestellten Wandmaßen angefertigt und können nach dem Druck leider nicht mehr storniert oder zurückgegeben werden. Bevor du deine Bestellung bezahlst, schicken wir dir einen Probeabzug, damit du genau siehst, wie deine Fototapete aussehen wird. Wenn du zu diesem Zeitpunkt noch Änderungen vornehmen möchtest, gib uns Bescheid, damit wir diese für dich umsetzen können! Wir beginnen erst dann mit dem Druck, wenn du mit deiner Tapete zu 100% zufrieden bist.
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Wir schicken dir auch gerne ein Muster eines unserer Designs, damit du dich von der Farbbrillanz und der Papierqualität überzeugen kannst. Unser Muster-Anforderungsformular findest du hier.
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Bevor du deine Bestellung bezahlst, solltest du noch einmal überprüfen, ob du die richtigen Maße angegeben hast. Wenn die Maße geändert werden müssen, gib uns Bescheid, damit wir dir ein aktualisiertes Angebot machen können.
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Tapeten mit Wiederholungsmuster
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Unsere Tapeten mit Wiederholungsmuster können innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Schick uns eine E-Mail an [email protected] und wir organisieren eine Rücksendung für dich.
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Es gibt einige Bedingungen für die Rückgabe unserer Tapeten mit Wiederholungsmuster, die du hier findest.