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El día de la entrega, no voy a estar en casa. ¿Puedo enviar mi papel pintado/mural a otra dirección?
El día de la entrega, no voy a estar en casa. ¿Puedo enviar mi papel pintado/mural a otra dirección?
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Escrito por Ian Mollekin
Actualizado hace más de una semana

Ningún problema. Si tu pedido aún no ha sido enviado, escribe un correo a [email protected] incluyendo tu dirección alternativa, y nos ocuparemos de modificar la información. Nota: No podemos cambiar el país de envío, y para los clientes de Estados Unidos, no podemos cambiar la dirección de entrega indicando un estado diferente.

Si, por el contrario, tu pedido ya ha sido enviado, recibirás la información de seguimiento para poder rastrear tu entrega. Junto con la información de seguimiento, también recibirás los detalles del servicio "On Demand" de DHL que te permite cambiar la dirección de entrega, o dejar el paquete a un vecino o en un lugar seguro.

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