Une fois le paiment reçu, la production commence immédiatement, et pour la grande majorité des commandes, la livraison se fera en 3 à 5 jours ouvrés à partir de cette date.
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Nous vous tiendrons au courant tout au long du processus et vous informerons dans le cas peu probable où des délais adviendraient.
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Une fois que votre commande a été envoyée, vous pouvez suivre son transit en consultant les informations de suivis complètes qui vous seront envoyées par email. Nos commandes sont envoyées par voie postale via le service DHL Express, lequel vous offre des options de livraison diverses, comme modifier la date de livraison à votre convenance, spécifier des zones de livraison sécurisées ou bien de confier votre colis à un voisin.
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Si vous voulez connaître les détails de l’avancée de votre commande, et ce, à n’importe quelle étape, nous vous prions d'entrer en contact avec nous via l'adresse suivante : [email protected]. Veuillez nous fournir votre numéro de commande et un membre de notre équipe sera à votre disposition pour vous renseigner.